マーチャンダイジングの一問一答

小売業においてマーチャンダイジングと呼ばれる活動の考え方を説明する記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ①マーチャンダイジングとは、適正な商品を適正な数量・価格・時期・場所で提供する活動である。
• ②マーチャンダイジングとは、店舗の外装や看板のデザインのみを検討する活動を指す用語である。
• ③マーチャンダイジングとは、従業員の採用や教育訓練の計画のみを指す人事管理上の活動である。
• ④マーチャンダイジングとは、店舗の立地選定や商圏分析のみを対象とする活動を指す用語である。

商品の品揃えを「幅」と「奥行き」という2つの観点で捉える考え方の説明として、最も適切なものはどれか。

• ①品揃えの「幅」とは同一カテゴリー内の品目数を指し、「奥行き」とは取り扱うカテゴリー数を指す。
• ②品揃えの「幅」とは取り扱うカテゴリーの数を指し、「奥行き」とは同一カテゴリーの品目数を指す。
• ③品揃えの「幅」と「奥行き」は同一の概念であり、両者を区別して用いる必要はないとされている。
• ④品揃えの「幅」とは店舗の床面積そのものを指し、「奥行き」とは陳列什器の奥行き寸法を指す。

関連する複数の商品カテゴリーを組み合わせて陳列する、クロスマーチャンダイジングの説明として、最も適切なものはどれか。

• ①クロスマーチャンダイジングとは、同一商品を店内の複数箇所に重複して陳列する手法を指す用語である。
• ②クロスマーチャンダイジングとは、価格の異なる同一商品を並べて陳列し、価格比較を促す手法を指す。
• ③クロスマーチャンダイジングとは、関連する異なるカテゴリーを組み合わせて陳列し、ついで買いを促す手法である。
• ④クロスマーチャンダイジングとは、季節ごとに売場全体の什器の配置を大幅に組み替える改装手法を指す用語である。

小売業者が独自に企画・開発するPB(プライベートブランド)商品に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ①PB商品は、必ずメーカーのNB(ナショナルブランド)商品よりも品質が劣ると規定されている商品である。
• ②PB商品とは、複数の小売業者が共同で出資して設立した専門メーカーのみが製造できる商品を指す。
• ③PB商品は、広告宣伝費を大量に投じることを前提として、NB商品よりも高価格帯に設定される商品である。
• ④PB商品は、小売業者が企画し、独自のブランドとして提供する商品で、粗利益率を確保しやすい傾向がある。

POSデータを活用した単品管理と、売れ行きの悪い死に筋商品の管理についての記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ①単品管理では、商品を最小単位(アイテム)ごとに売行きを把握し、死に筋商品を発見し排除につなぐ。
• ②単品管理では、商品をカテゴリーごとの合計金額のみで把握し、個々のアイテムの売行きは追跡しない。
• ③死に筋商品とは、仕入価格が最も安い商品を指し、売行きの良し悪しとは無関係に決まる分類である。
• ④単品管理を行う場合、死に筋商品ほど優先して発注数量を増やし、在庫を積み増すことが基本とされる。

商品の売上や在庫を重点的に管理するために用いられるABC分析の説明として、最も適切なものはどれか。

• ①ABC分析では、すべての商品を発売された時期の順に3グループへ均等に分類し、管理の優先順位をつける。
• ②ABC分析では、売上高等の累計構成比により商品をA・B・Cのグループに分け、重要度に応じて管理の重点を変える。
• ③ABC分析は、商品の色(Assort、Blue、Colorの頭文字)によって分類する陳列手法を指す用語である。
• ④ABC分析では、A・B・Cのグループ分けを一度行った後は、状況が変化しても見直しを行わないことが原則である。

特売に頼らない価格政策として知られる、エブリデーロープライス(EDLP)政策の説明として、最も適切なものはどれか。

• ①EDLP政策は、特売日を頻繁に設定し、特売日以外は通常より高い価格を維持する政策を指す用語である。
• ②EDLP政策は、毎日価格を変動させ、来店するたびに異なる価格を提示することで購買意欲を高める政策である。
• ③EDLP政策は、特売を頻繁には行わず、日常的にほぼ一定した低価格を継続して提示し続ける政策である。
• ④EDLP政策は、来店客数の少ない曜日や時間帯に限定して、一時的に価格を引き下げる政策を指す用語である。

商品が市場に投入されてからたどる導入期・成長期・成熟期・衰退期という段階に応じた品揃え戦略に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ①導入期の商品は、市場での認知が既に十分に確立しているため、販売促進活動を控えめにすることが望ましい。
• ②成熟期の商品は、競合が少なく売上が急速に伸びる段階であるため、積極的な設備投資を行うべき段階とされる。
• ③衰退期の商品は、通常、需要が拡大を続ける段階であるため、品揃えの幅を継続的に広げていくべきとされる。
• ④衰退期に入った商品は、需要の縮小に応じて品揃えの見直しや、値下げによる在庫処分を検討する段階とされる。

商品カテゴリーを一つの経営単位として捉え、仕入先とも連携しながら管理するカテゴリーマネジメントの説明として、最も適切なものはどれか。

• ①カテゴリーマネジメントでは、商品カテゴリーを戦略的な経営単位として捉え、仕入先とも連携しながら品揃えを最適化する。
• ②カテゴリーマネジメントでは、カテゴリーごとの管理を廃止し、全商品を単一の分類として一括管理することが基本とされる。
• ③カテゴリーマネジメントは、仕入先との連携を避け、小売業者単独の判断のみで品揃えを決定する手法を指す用語である。
• ④カテゴリーマネジメントでは、売上の大小にかかわらず、すべてのカテゴリーに同一の販売戦略を一律に適用する。

売れ残った商品の在庫を処分するために行う値下げ(マークダウン)政策についての記述のうち、最も適切なものはどれか。

• ①マークダウンは、新商品の発売直後に必ず実施しなければならないと法令で定められた価格引き下げ手続である。
• ②マークダウンは、季節商品や売れ残り商品について値下げを行い、在庫の処分と資金の早期回収を図る政策である。
• ③マークダウンを行う際は、値下げの幅や実施時期にかかわらず、常に同一の値下げ率を適用することが原則とされる。
• ④マークダウンは、売れ筋商品の価格をさらに引き上げることで、利益率を最大化するための政策を指す用語である。